A- A A+
Ақмола облысының
жер қатынастары басқармасы
Жер қатынастары саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер көрсету бойынша Ақмола облысының жер қатынастары басқармасының қызметі туралы 2017 жылы бойынша есебі

1.Жалпы ережелер

1)Көрсетiлетiн қызметтi берушi туралы мәлiметтер.

«Ақмола облысының жер қатынастары басқармасы» мемлекеттiк мекемесi (әрi қарай — Басқарма), Қазақстан Республикасының құзыретiне сәйкес жер қатынастары саласында басшылық ететiн Қазақстан Республикасының мемлекеттiк органы болып табылады.

«Ақмола облысының жер қатынастары басқармасы» ММ (әрi-қарай -Басқарма), Көкшетау қ. Сатпаева көшесi, 1 «Б» үй мекен-жайында орналасқан, тел.25-34-71, сайт uzo.akmol.gov.kz, e-mail: p.priemnaya@akmo.gov.kz.

Басқарманың басшысы Қадыралина Алмагүл Аманжолқызы.

2)Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтер туралы ақпарат

Бүгiнгi күнде жер қатынастары бойынша облыстық және аудандық атқарушы органдарымен, ауылдық округтерiнiң және кенттердiң әкiмдерiмен көрсетiлетiн жер қатынастары саласындағы бекiтiлген мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметер Стандарттар мен Регламенттердiң жалпы саны 10 дана.

Оның iшiнде облыстық және аудандық деңгейiнде көрсетуi 9 қызметтен, 3 мемлекеттiк қызметi ауылдық округтерiнiң және кенттердiң әкiмдерiмен көрсетуге жатады.

10 мемлекеттiк rөрсетiлетiн қызметтерiнiң 5 қызметi альтернативтiк негiзiнде электрондық нысанында «электрондық үкiмет» веб-порталы арқылы көрсетiлуiне жатады. (1. Жер учаскесiнiң нысаналы мақсатын өзгертуге шешiм беру», 2. «Жер учаскелерiн қалыптастыру жөнiнде жерге орналастыру жобаларын бекiту», 3. «Iздестiру жұмыстарын жүргiзу үшiн жер учаскелерiн пайдалануға рұқсат беру», 4. «Суармалы егiстiктi алқаптардың суарылмайтын түрiне ауыстыруға рұқсат беру», 5. «Елдi мекен шегiнде объект салу үшiн жер учаскесiн беру» )

Альтернативтiк негiзiнде «Азаматтарға арналған үкiмет» Мемлекеттiк корпорация» КеАҚ арқылы 7 мелекеттiк қызметi көрсетiледi.

Төрт мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметi қызмет көрсетушiнiң кеңсесi арқылы алтернативтiк мүмкiндiгiнсiз көрсетiледi ("Ауыл шаруашылығы алқаптарының бiр түрден екiншi түрге ауыстыруға рұқсат беру", «Сауда-саттық (конкурстарды, аукциондарды) өткiзудi талап етпейтiн мемлекеттiк меншiгiндегi жер учаскелерiне құқықтарды алу», «Жер учаскелерiнiң бөлiнетiндiгi мен бөлiнбейтiндiгiн айқындау», «Бүлiнген жерлердi қалпына келтiру жобасын келiсу және беру» ).

Бiр мелекеттiк көрсетiлетiн қызмет өтеулi негiзiнде көрсетiлуiне жатады («Елдi мекен шегiнде объект салу үшiн жер учаскесiн беру».).

Қағаз нысанында мелекеттiк қызметтердiң саны — 5 дана, қағаз және электрондық — 5.

3)Барынша талап ететiн мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтер туралы ақпарат.

Облыс деңгейде көрсетiлетiн мелекеттiк қызметтердiң 9 түрiнен, барынша талап ететiн «Iздестiру жұмыстарын жүргiзу үшiн жер учаскелерiн пайдалануға рұқсат беру», «Бүлiнген жерлердi қалпына келтiру жобасын келiсу және беру» мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтерболып табылады. Жер қатынастары саласындағы мелекеттiк қызметтердiң қалған түрлерi аудандық деңгейiнде және ауылдық округтерi әкiмдерiмен көрсетiледi.

Басқармамен «Iздестiру жұмыстарын жүргiзу үшiн жер учаскелерiн пайдалануға рұқсат беру» қызметтiн турi бойынша 4 қызмет көрсетiлдi, осы мелекеттiк қызметтiнен 8 бас тарту шығарылды. «Бүлiнген жерлердi қалпына келтiру жобасын келiсу және беру» қызметiнiң түрi бойынша 4 қызмет көрсетiлдi, 3 бас тарту шығарылды.

2. Көрсетiлетiн қызметтi алушылармен жұмыс

1)Мемлекеттiк қызметтер көрсету тәртiбi туралы ақпаратқа қол жеткiзу көздерi мен орындары туралы мәлiметтер

Мелекеттiк қызметтер туралы заңнамасына сәйкес мелекеттiк қызметтердi көрсету тәртiбi бойынша ақпаратты uzo.akmol.gov.kz интернет-ресурсында, және Басқарманың жеке қабылдауында алуға болады.

2)Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтер стандарттарының жобаларын жария талқылаулар туралы ақпарат.

Мелекеттiк көрсетiлетiн қызметтер Стандартарын әзiрлеуi Басқарманың құзыретiне жатпайды.

3)Мемлекеттiк қызметтер көрсету процесiнiң ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған iс-шаралар (түсiндiру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбат және басқалар).

2017 жылы мемлекеттiк қызметтер саласында мемлекеттiк қызметтер көрсету процесiнiң ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған келесi жұмыс атқарылды.

Осылайша, 2017 жылғы 11 қаңтарында Басқармамен «Азаматтарға арналған Үкiмет» Мемлекеттiк корпорациясында» екi мемлекеттiк қызметтердi мемлекеттiк корпорациясының фрон-офис арқылы пилоттық режимде көрсетуiне қатысты дөнгелек үстелдiң отырысына қатысты, онда көрсетiлген мемлекеттiк қызметтердi көрсету тәртiбi мемлекеттiк корпорациясының жұмысшыларына түсiндiрiлдi.

2017 жылғы 13 қаңтарда Ақмола облысы әкiмiнiң орынбасарының төрағалығымен өткен «2016 жылының жер қатынастары саласындағы қызметтiн нәтижелерi және 2017 арналған талаптары туралы» облыстық және аумақтық басқармаларының және ведомстволарының басшылары, осы бағытты қадағалайтын аудан және қалалары әкiмдерiнiң орынбасарлары, аудандық және қалалық жауапты қызметтердiң басшылары, және ұйымдар басшыларының қатысуымен облыстық жиналыс өткiзiлдi.

2017 жылдың 9 ақпанында Астрахан аудандының Астраханка ауылында Егiндiкөл, Қорғалжын, Астрахан аудандары уәкiлеттi органдарының және қоғамдықтың қатысуымен халыққа жер қатынастары саласындағы заңнаманы түсiндiру бойынша бiрiккен жиналыс өткiзiлдi. Кұн тәртiбiнде мәселелердiң бiрi «Жер қатынастары саласында көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтердi түсiндiру» деп көзделген.

2017 жылғы 2 наурызында Басқарма басшысы Ақмола облысы бойынша заңдылықты, құқықтық тәртiптi және қылмысқа қарсы күрестi қамтамасыз ету жөнiндегi үйлестiру кеңесiнiң отырысына қатысты, күн тәртiбiнде «Еспетiн және жер учаскелердi ұсыну заңдылығы мен ашықтығын қамтамасыз ету проблемалары туралы» мәселе қаралды.

2017 жылдың 14 наурызында Басқармамен аудандардың (қалаларының) жер қатынастары уәкiлеттi органдарының ққатысуымен негiзгi қызметi ағымдағы мәселелерi, оның iшiнде мелекеттiк қызметтердi көрсету бойынша жиналыс өткiзiлдi. Қатысушылардың саңы — 35 адам.

А.ж. 15 наурызында 2016 жылы бойынша Басқармасының мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтер көрсету саласындағы қызметi туралы есебiн жария талқылауы өткiзiлдi. Қатысушылардың саңы — 8 адам

2017 жылғы 18 наурызында Есiл ауданының Есiл ауылында Жаксы, Жарқайын аудандары уәкiлеттi органдарының және қоғамдықтың қатысуымен халыққа жер қатынастары саласындағы заңнаманы түсiндiру бойынша бiрiккен жиналыс өткiзiлдi. Кұн тәртiбiнде мәселелердiң бiрi «Жер қатынастары саласында көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтердi түсiндiру» деп көзделген. Қатысушылардың саңы — 65 адам

2017 жылғы 29 наурызда Басқарма «Азаматтарға арналған Үкiмет» мемлекеттiк корпорациясында» мемлекеттiк қызметт мемлекеттiк корпорациясының фронт-офис арқылы пилоттық режимде көрсетуiне қатысты дөнгелек үстелдiң отырысына қатысты, онда көрсетiлген мемлекеттiк қызметтердi көрсету тәртiбi мемлекеттiк корпорациясының жұмысшыларына түсiндiрiлдi. Қатысушылардың саңы — 8 адам.

2017 жылғы 7 сәуiрде ҚР мемлекеттiк қызмет және сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес агенттiгiнiң Департаментiнде «Мемлекеттiк органдардың қоғамдық кеңестердiң рөлiң күшейту, қызметтiк этиканы сақтау, мемлекеттiк қызмет көрсету сапасын арттыру» тақырыбында өкен кеңеске қатысты.

2017 жылғы 5 мамырында «Нұр Отан» Партиясының АОФ «Мемлекеттiк кызметтердi көрсету» бағыты бойынша «Азаматтарға арналған Үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы жұмымысының проблемалары және олардың шешуi жолдары» тақырыбында ҚР Парламентi Мәжiлiсi депутаны М.А. Айсинаның төрағалығымен өткен комиссиясының жиналысына қатыстық.

2017 жылғы 26 мамырда 2017 жылдың 26 мамырында Агенттiк және «Атамекен» кәсiпкерлер палатасының арасында ынтымақтастық туралы шартты iске асыру бойынша Жол картасының 1.2 және 1.6 тармақтарына сәйкес Агенттiктiң Қостанай облысы бойынша департаментiнiң алаңында өткiзiлген кәсiпкелiк қызметтi және жер қатынастарын дамыту саласындағы атқарылған жұмыстарды қорытындылары бойынша селекторлық жыналысқа қатысты.

2017 жылғы 30 мамырда Макинск қаласында Буланды ауданынының жер қатынастары бойынша уәкiлеттi органдарының қатысуымен жер заңнамасын, оның iшiнде мемлекеттiк қызыметтердi көрсету тәртiбi түсiндiрiлген жиналыс өткiзiлдi.

2017 жылғы 15 маусымында Целиноград ауданының Ақмол ауылында Аршалы, Целиноград, Шортанды аудандары уәкiлеттi органдарының және қоғамдықтың қатысуымен халыққа жер қатынастары саласындағы заңнаманы түсiндiру бойынша бiрiккен жиналыс өткiзiлдi. Кұн тәртiбiнде мәселелердiң бiрi «жер қатынастары саласында көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтердi түсiндiру» деп көзделген.

2017 жылғы 27 маусымында Басқармамен Ақмола облсының МҚIА Департаментiмен «Ашық қызмет» жобасының шеңберiнде өткiзiлген интернет-конференциясында қатысты, онда нақты уақыт кезiнде жер қатынастары саласындағы мемлекеттiк қызметтердi алу рәсiмдерi бойынша барлық сұрақтарына жауап берiлдi.

2017 жылғы 21 шiлдесiнде Басқармамен облыстық басқармалардың және ведомствалардың басшыларының, Көкшетау және Степногорск қалаларының, аудандық (қалалық) жер қатынастары бөлiмдерiнiң, сәулет және қала құрылысы бөлiмдерiнiң басшыларының қатысуымен «Көкшетау және Степногорск қаласының, аудандық жер қатынастары бойынша уәкiлеттi органдарымен жер және мемлекеттiк қызметтердi көрсету заңнамасын сақталу» жөнiнде кеңес ұйымдастырылды — 70 адам. Күн тәртiбiнiң негiзгi мәселесi «Жер қатынастары саласындағы мемлекеттiк қызметтердi көрсету заңнамасын сақталуы» белгiлендi.

2017 жылғы 9 тамызында Басқармамен Ақмола облысы бойынша МҚIА бiрлесе отырып Бурабай ауданының жер қатынастары, сәулет және қала құрылысы уәкiлеттi органдарының мемлекеттiк қызметкерлерiнiң, ауылдық округтерiнiң әкiмдерiнiң қатысуымен семинар-жиналыс өткiзiлдi. Барлығы 28 адам. Күн тәртiбiнiң негiзгi мәселесi «Жер қатынастары саласындағы мемлекеттiк қызметтердi көрсету заңнамасын түсiндiру» белгiлендi.

2017 жылдың 12 қыркүйегiнде «Зеленое будущее» ҚҚ «Құпия сатып алушы» әдiсiмен «Қоғамдық мониторинг нәтижелерi туралы» тақырыбы бойынша семинар-кеңеске қатысты.

2017 жылдың 26 қыркүйегiнде Сандықтау ауданының Балкашыно ауылында Атбасар, Зерендi, Сандықтау аудандары уәкiлеттi органдарының және қоғамдықтың қатысуымен халыққа жер қатынастары саласындағы заңнаманы түсiндiру бойынша бiрiккен жиналыс өткiзiлдi. Кұн тәртiбiнде мәселелердiң бiрi «Мемлекет жеке меншiкке сататын нақты жер учаскелерiнiң кадастрлық (бағалау) құнын бекiту» мемлекеттiк қызметiн көрсету тәртiбi» деп көзделген. Жиналыс қатысушылардың саны — 75 адам.

2017 жылдың 29 қыркүйегiнде ҚР Мемлекеттiк қызмет iстерi және сыбайлас жемқорлыққа қарсы iс — қимыл агенттiгi Төрағаның орынбасары А.Ж. Шпекбаевтың басшылығымен БКБ арқылы «Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердiң сапасын жетiлдiру бойынша жұмыс нәтижелерiн қарастыру» тақырыбында өткiзiлген жиналысында қатысты.

Бұдан басқа, Басқармамен қызмет алушылардың арасында құқық түсiндiру жұмыстары бұқаралық ақпарат құралдары арқылы жүргiзiледi.

2017 жылдың ақпан айында халықты ақпараттандыру мақсатында «Акмолинская правда» 2017 жылғы 7 ақпандағы № 15 газетiнде «Телiмге құқық. Тек сот арқылы кұшi жойылады» мақала жарияланды, «Степной маяк» 2017 жылғы 9 ақпандағы № 11 газетiнде «Оңтайландыруға бағыт» мақала жарияланды, «Көкшетау» 2017 жылғы 7 февраля № 10 газетiнде «Оңтайландыруға бағдарланған бағыт» мемлекеттiк тiлде мақала жарияланған.

«Акмолинская правда» 2017 жылы 13 маусымында №66 «Жер заңнамасы. Өзгерiстер немен көмексеседi» атты, 2017 жылы 29 шiлдесiнде №85 газетiнде «Жер учаскесi. Ұсыну кезеңдерi» (8502) экз мақалалары жэарияланды.

3. Мемлекеттiк қызметтер көрсету процестерiн жетiлдiру жөнiндегi қызмет

1)Мемлекеттiк қызметтер көрсету процестерiн оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелерi.

2017 жылы «Жер учаскелерiнiң бөлiнетiндiгi мен бөлiнбейтiндiгiн айқындау», «Бүлiнген жерлердi қалпына келтiру жобасын келiсу және беру» Стандарттары (04.07.2017ж. №285 бұйрығымен бекiтiлдi) күшiне енгiзiлдi.

Басқармамен осы Стандарртарына сәйкес белгiленген мерзiмiнде мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердiң Регламенттерi бекiтiлдi. Осы қызметтердi көрсету мерзiмi 15 күнтiзбелiк күн болып белгiлендi.

2)Мемлекеттiк қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердiң бiлiктiлiгiн арттыруға бағытталған iс-шаралар.

Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтер көрсету процесстерiн жетiлдiру мақсатында, Басқарманың қызметкерлерi қайта дайындау бойынша шараларға тұрақты қатысады. 2017 жылғы 23-27 қаңтар аралығында құқықтық қамтамасыз ету бөлiмiнiң басшысы "Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтер жүйесiн жетелдiру" Мемлекеттiк қызметшiлердi қайта дайындау және бiлiктiлiгiн жетiлдiру Аймақтық орталығында бiлiктiлiгiн жетiлдiрдi.

3)Мемлекеттiк қызметтер көрсету процестерiн нормативтiк-құқықтық жетiлдiру.

Басқармамен мемлекеттiк қызметтердi көрсету заңнамасын жетiлдiру бойынша жүйелi негiзiнде ұсыныстар енгiзiледi. Осылайша, 07.02.2017 жылғы № 01-17/252 хатымен «Елдi мекен шегiнде объект салу үшiн жер учаскесiн беру» мемлекеттiк қызметтi көрсету процесiн оңтайландыруға қатысты ұсыныс енгiзiлдi.

15.09.2017 жылғы № 01-17/1959 хатымен «Жер учаскесiнiң нысаналы мақсатын өзгертуге шешiм беру», «Сауда-саттық (конкурстарды, аукциондарды) өткiзудi талап етпейтiн мемлекеттiк меншiгiндегi жер учаскелерiне құқықтарды алу» мелекеттiк көрсетiлетiн қызметтер Стандарттарын жетiлдiру туралы ұсыныстар енгiзiлдi.

4. Мемлекеттiк қызметтер көрсету сапасын бақылау

1)Мемлекеттiк көрсетiлен қызметтер мәселесi жөнiндегi көрсетiлетiн қызметтi алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

2017 жылда Басқарманың мекен-жайына қызмет алушылардан қызмет көрсетудiң сапасына шағымдар түскен жоқ.

2)Мемлекеттiк қызметтер көрсету сапасын iшкi бақылау нәтижелерi. Басқарманың қызметiнде бұзушылықтарды iшкi бақылау өткiзумен, мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтер көрсету бойынша анықталмаған

3)Мемлекеттiк қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөнiндегi уәкiлеттi орган жүргiзген мемлекеттiк қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелерi.

2017 жылы уәкiлеттi органымен мемлекеттiк қызметтер көрсету сапасын бағалау

4)Мемлекеттiк қызметтер көрсету сапасына қоғамдық мониторинг нәтижелерi.

Жер саласындағы мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтерiне қоғамдық монитрингi жүргiзiлген жоқ.

5. Мемлекеттiк қызметтер көрсетудiң одан әрi тиiмдiлiгiнiң перспективалары және сапасына көрсетiлетiн қызметтердi алушылардың қанағаттануын арттыру.

Басқармамен үнемi негiзiнде мемлекеттiк қызметтердiң процесстерiн жетiлдiру бойынша сапасын iшкi қадағалау, семинарлармен брифингтерде қатысу, құқықтық түсiндiру жумыстарын өткiзу, мемлекеттiк қызметтердi көрсету туралы заңнамасын жетiлдiру бойынша ұсыныстар енгiзу жолымен шаралар қолданылады.

2018 жылы Басқармамен облыс аймақтарында халыққа қолданыстағы жер заңнамасын түсiндiру бойынша, оның iшiнде мемлекеттiк қызметтердi көрсету тәртiбi туралы бiрлескен семинар-жиналыстарды өткiзу бойынша жұмыстарды жалғастыружоспарланған.

Мақаланың шыққан күні: 28.02.2018 16:47
Парақтағы соңғы өзгерістер: 28.02.2018 16:47
Қаралым саны: 1105

Комментарии


egov.kz - мемлекеттік қызметтер және ақпарат онлайн

@2018 «Ақмола облысының жер қатынастары басқармасы» ММ
Яндекс.Метрика

Пошталық мекенжайы:

Телефон:

Электрондық пошта адресі:

г. Кокшетау, ул. Cатпаева, 1б

8 (7162) 25-34-71

p.priemnaya@akmo.gov.kz